在本届Gamescom期间举办的Keywords Studios Supercharged Summit上，CD Projekt Red（CDPR）公关副总裁米哈乌分享了《赛博朋克2077》失败发售后的深刻反思与营销策略调整。
米哈乌坦言，疫情期间，公司过度依赖线上宣传，甚至“迷恋数字化沟通”，然而这种方式存在明显短板。他指出：“我们忽视了线下活动，缺少面对面交流场景，难以真切感知玩家、媒体和社区的反应，在网络上做到这点困难重重。”
《赛博朋克2077》发售时未能满足玩家过高期待，成为关键转折点。此后在资料片《往日之影》推广中，CDPR转变策略，打造全球巡回活动Phantom Tour，途经巴西、日本等多地，邀请记者、网红和玩家亲自试玩体验，借此重建口碑与信任。
这一思路也延续到了Switch2版《赛博朋克2077》的发布中，通过线下交流助力玩家形成更理性期待。
CDPR从这次失败中吸取教训，认识到线下活动在营销中的重要性，通过增强与玩家等群体的互动，努力弥补过往不足，未来其营销策略能否助力游戏取得更好成绩，值得玩家期待。
